Normativa Sulla Privacy

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Data di entrata in vigore: 1 Luglio 2020

Grazie per giocare ai nostri giochi! Questa Informativa sulla privacy descrive:

  Il modo in cui raccogliamo i tuoi dati personali e perché lo facciamo;

  Come usiamo i tuoi dati personali;

  Le tue scelte riguardo i tuoi dati personali.

Questa Informativa sulla privacy si applica a tutti i giochi e siti web di IsCool Entertainment e i relativi servizi (qui chiamati “Servizio/i”). Potremmo aggiornare in qualsiasi momento questa Informativa sulla privacy pubblicandone una nuova versione su https://www.iscoolentertainment.com. Se usi il Servizio dopo l’entrata in vigore, sarai soggetto alla nuova Informativa sulla privacy.

COME CONTATTARCI

Se hai delle domande riguardo la protezione dei dati, o se vuoi risolvere qualche problema riguardo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci principalmente tramite il gioco, così da poterti rispondere più velocemente.

Nome del contatto: IsCool Entertainment

Indirizzo: 43 rue d’Aboukir, 75002 Paris, France

email: contact@iscool-e.com

Al fine di garantire il rispetto delle disposizioni applicabili, in conformità con gli obblighi normativi, IsCool Entertainment ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Puoi contattarlo al seguente indirizzo:

Hachette Livre (Iscool Entertainment) for the attention of the DPO,

58, rue Jean Bleuzen, CS 70007, 92178 – Vanves Cedex

I DATI CHE RACCOGLIAMO

Dati che accetti di fornirci (questi dati possono variare in base ai giochi e ai servizi):

  Il tuo nome utente;

  Informazioni inserite nel profilo (come la foto e il nome del tuo profilo);

  I tuoi messaggi verso il Servizio (come i registri delle chat e le richieste all’assistenza);

  Altri dati che decidi di darci (come i dati necessari per identificare un account perso, cioè l’identificatore del gioco creato appositamente per il gioco).

Dati che raccogliamo per il nostro legittimo interesse (questi dati possono variare in base ai giochi e ai servizi):

  Dati riguardo il tuo account e i progressi di gioco;

  Gli identificativi del tuo dispositivo mobile (il tuo IDFA o GAID);

  Dati che raccogliamo tramite cookie e tecnologie simili dopo aver ottenuto il tuo consenso per la memorizzazione dei cookie;

  Dati generali della posizione (lingua e nazione del gioco);

  Dati riguardo il tuo uso del Servizio, come dati di gioco e le tue interazioni con altri giocatori all’interno del Servizio (come i messaggi scambiati con gli altri giocatori).

Per il nostro legittimo interesse, creiamo anche un ID specifico IsCool Entertainment quando usi il Servizio. Quando lo facciamo, questo ID è disponibile nella sezione del profilo.

Dati che raccogliamo dai nostri partner (questi dati possono variare in base al gioco e al servizio):

  Dati che riceviamo se colleghi uno strumento di terze parti con il Servizio (come Facebook, Google, Apple Game Center);

  Dati per combattere le frodi (come l’abuso dei rimborsi nei giochi o frodi sui clic nelle pubblicità);

  Dati dalle piattaforme su cui girano i nostri giochi (come quelli usati per verificare i pagamenti);

  Dati ai fini pubblicitari e di analisi, in modo da poterti offrire un Servizio migliore.

PERCHÉ RACCOGLIAMO I TUOI DATI

Per far funzionare il Servizio.

Trattiamo i dati necessari per (questi dati possono variare in base al gioco e al servizio):

  Creare account e permetterti di giocare ai nostri giochi e usare il nostro Servizio;

  Utilizzare il Servizio (puoi creare un account per giocare a Belote Multiplayer, Wordox, Crazy 8 e Is Cool, per gli altri giochi non è necessaria la creazione di un account personale);

  Verificare e confermare i pagamenti;

  Fornirti e consegnarti prodotti e servizi che richiedi;

  Inviarti comunicazioni relative al Servizio.

Per rendere il servizio più adatto ai nostri giocatori.

Per fornire un gran Servizio ai nostri giocatori, abbiamo un interesse legittimo per raccogliere e trattare i dati necessari per (in base al gioco e al servizio):

  Aggiornare e sviluppare i profili dei giocatori;

  Sviluppare e migliorare il Servizio e l’esperienza dei giocatori;

  Gestire la nostra relazione con te;

  Fornire funzioni social come parte del Servizio;

  Personalizzare l’esperienza del Servizio;

  Rispondere ai tuoi commenti, alle tue domande e fornire assistenza ai giocatori;

  Offrirti offerte commerciali personalizzate nel Servizio;

  Inviarti notifiche personalizzate;

  Permetterti di comunicare con altri giocatori.

Per mostrarti pubblicità personalizzata.

In modo da mostrarti pubblicità personalizzata all’interno del Servizio, abbiamo un interesse legittimo per trattare i dati necessari per (in base al gioco e al servizio):

  Trasferire l’identificativo pubblicitario a piattaforme pubblicitarie partner dopo aver ottenuto il tuo consenso.

Per informazioni su come disattivare le pubblicità personalizzate, vai alla sezione “I tuoi diritti e le tue opzioni” più in basso.

Per migliorare il servizio.

Raccogliamo dati a fini statistici in modo da migliorare il servizio e le nostre campagne di marketing. I dati che usiamo a fini statistici sono essenzialmente i dati di gioco o la navigazioni nei servizi. Non contiene nessun dato personale oltre all’identificativo pubblicitario del tuo telefono che usiamo per valutare il rendimento delle nostre campagne di marketing.

Per mantenere il Servizio sicuro ed equo.

In modo da mantenere il Servizio e le sue funzionalità social sicuri ed equi, combattere le frodi e assicurarne un uso accettabile, abbiamo un interesse legittimo per trattare i dati necessari per (in base al gioco e al servizio):

  Analizzare e monitorare l’utilizzo del Servizio e delle sue funzionalità social;

  Moderare le chat sia automaticamente che manualmente;

  Intervenire nei confronti di giocatori fraudolenti o scorretti;

  Analizzare, profilare e segmentare.

In tutti i casi e i fini sopra citati, potremmo analizzare, profilare e segmentare tutti i dati raccolti.

CHI PUÒ VEDERE I TUOI DATI

Oltre a IsCool Entertainment, gli altri possono avere accesso ai tuoi dati solo nelle seguenti situazioni:

ALTRI GIOCATORI E UTENTI

Le funzionalità social sono una componente essenziale di alcuni dei nostri giochi, inclusi Belote Multiplayer, Wordox, Crazy 8 e Is Cool. Gli altri giocatori e utenti possono, per esempio, vedere i dati del tuo profilo, le attività all’interno del gioco e leggere i messaggi che hai pubblicato.

PARTNERS CHE LAVORANO PER ISCOOL ENTERTAINMENT

IsCool Entertainment ha dei partner che eseguono dei servizi per noi. Questi partner trattano i tuoi dati solo secondo le istruzioni di IsCool Entertainment e forniscono il Servizio, come fare da host, fornire assistenza ai giocatori, fornire pubblicità, analitiche e prevenire le frodi. Un elenco di questi partner può essere trovato in seguito.

Altre compagnie e autorità pubbliche.

Per combattere frodi e attività illegali, potremmo scambiare i dati con altre compagnie e organizzazioni e fornirli alle autorità amministrative e giudiziarie in risposta a richieste legittime.

Potremmo anche divulgare i tuoi dati in base al tuo consenso, per osservare la legge o proteggere diritti, proprietà o sicurezza nostri, dei nostri giocatori o di altri.

Partner pubblicitari e Social Media.

Il servizio include funzionalità dei nostri partner, come strumenti per l’interazione sui social media e pubblicità all’interno del gioco. Un elenco di questi partner può essere trovato in seguito. Questi partner possono accedere ai tuoi dati e operare secondo le loro informative sulla privacy. Ti suggeriamo di controllare le loro informative sulla privacy per scoprire di più riguardo il modo in cui trattano i dati.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI

Il nostro Servizio è mondiale per natura e i tuoi dati sono attualmente immagazzinati nell’Unione Europea e negli Stati Uniti in base ai dati e ai giochi. Dato che stati diversi possono avere leggi diverse riguardo la protezione dei dati rispetto alla tua nazione, adottiamo misure per assicurarci che ci siano adeguate garanzie per proteggere i tuoi dati come spiegato in questa Informativa.

I TUOI DIRITTI E LE TUE OPZIONI

Disattivazione delle e-mail pubblicitarie e altro marketing diretto.

Puoi disattivare la ricezione di comunicazioni promozionali, come le nostre e-mail pubblicitarie, seguendo le istruzioni all’interno di tali comunicazioni. A oggi, non effettuiamo campagne per e-mail. Puoi disattivare le notifiche riguardo le comunicazioni sul tuo dispositivo mobile disattivando le notifiche nelle impostazioni del dispositivo.

Disattivare la pubblicità personalizzata.

Puoi disattivare la pubblicità personalizzata sulle applicazioni mobile ritirando il tuo consenso nella sezione dell’Informativa sulla privacy dell’applicazione o controllando le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo Android o iOS e selezionando “limita raccolta dati” (Apple iOS) o disattivando la “personalizzazione degli annunci” (Android).

Per i servizi su desktop (giochi su Facebook), puoi disattivare la pubblicità mirata cancellando i cookie.

I tuoi diritti in riferimento ai tuoi dati personali archiviati.


Ai sensi della normativa vigente, fornendoci la tua identità, puoi esercitare i seguenti diritti:

-il diritto ad accedere ai tuoi dati;

-il diritto a far correggere i tuoi dati;

-il diritto a far cancellare i tuoi dati;

-il diritto a far trasferire i tuoi dati;

-il diritto a far limitare il trattamento dei tuoi dati;

Se necessario, puoi anche fare riferimento a un’autorità di controllo.

Definizione delle linee guida post mortem.

Puoi definire le linee guida per la fine dei tuoi dati personali dopo la tua morte (conservazione, cancellazione e comunicazione), con un affidabile soggetto terzo digitale certificato da CNIL per un’istruzione generale o con IsCool Entertainment per le istruzioni specifiche ai dati che ci hai affidato.

COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Come la maggior parte dei servizi online, noi e i nostri partner usiamo cookie e tecnologie simili per fornire e personalizzare il Servizio, per analisi, pubblicità mirata e prevenire frodi. Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma alcune parti del Servizio potrebbero non funzionare correttamente.

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI

Misure di sicurezza.

Per assicurare un’esperienza di gioco protetta e sicura, sviluppiamo e implementiamo continuamente appropriate misure di sicurezza organizzative, fisiche e tecniche atte a proteggere i tuoi dati contro la perdita, la distruzione, la modifica o l’accesso non autorizzato.

Conservazione dei dati.

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o il tempo necessario per fornirti il Servizio. Cancelliamo periodicamente gli account di gioco non utilizzati e verifichiamo regolarmente e de-identifichiamo i dati non necessari. In generale, cancelliamo tutti i dati dagli account che sono stati inattivi per almeno ventiquattro (24) mesi su Belote Multiplayer, Wordox, Crazy 8 e Is Cool. Questo significa che in questi giochi, dopo ventiquattro (24) mesi di inattività, non saremo in grado di recuperare il tuo account nelle condizioni di ultimo utilizzo.

Ricorda che se ci chiedi di rimuovere i tuoi dati personali, ne conserveremo alcuni come necessario per i nostri legittimi interessi aziendali, ad esempio per adempire ai nostri obblighi legali, risolvere dispute e far osservare i nostri accordi. Ricorda che anche i dati resi anonimi possono essere conservati.

LIMITI DI ETÀ

Non raccogliamo o richiediamo i dati personali e non inviamo pubblicità mirata in base agli interessi ai minori di sedici (16) anni consapevolmente e non permettiamo loro l’utilizzo dei nostri Servizi intenzionalmente. Se hai meno di sedici (16) anni, non inviarci nessun dato che ti riguardi. Nessun minore di sedici (16) anni può fornire dati personali. Se dovessimo scoprire di aver raccolto dati personali di un minore di sedici (16) anni, li cancelleremmo il più velocemente possibile. Se secondo te abbiamo qualsiasi dato riguardo un minore di sedici (16) anni, ti chiediamo di contattarci.

LISTA DEI PARTNER E DI CHI POTREBBE AVERE ACCESSO AI TUOI DATI O POTREBBE ELABORARE LA SUA ATTIVITÀ UTILIZZANDO I TUOI DATI.